Sin duda, por ahora te das cuenta de que trabajar en esa corona hoy es inmensamente más rentable que la que tiene el paciente vuelve mañana. No sé si ha marcado últimamente, pero, noticia de última hora, la gente no se esperan en la cola para entrar en nuestras prácticas como que esperar en la cola para un paseo de emoción en un parque de atracciones. Si esa persona ya estaban en su silla que significa que lo más probable que ya han tomado fuera del trabajo para ese día. Ellos ya tenían una niñera si tenían hijos. Ya tenían la ventaja de Psyched de venir al dentista
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probablemente habrían tomado la decisión de compra en ese mismo momento sin su cónyuge, ya que ya estaban allí. Una vez que se van a casa, una gran cantidad de malos dominó podría caer. Podrían tener miedo a perder el trabajo de nuevo. Su niñera podría caer a través de para el día siguiente. Su cónyuge puede convencerlos de que no era necesario gastar el dinero en un diente. O, simplemente vieja, es posible que decidan que no quieren volver al dentista porque "Sin ofender Doc, pero no me gusta dentistas."
Su personal puede hacer o romper un servicio el mismo día. Muchas veces no tienen una buena orientación para que puedan llevar a cabo tareas de alto valor en el momento oportuno. Esta es una de las principales causas de la odontología no se ofrece hoy en día. Su personal opera en su propio conjunto de reglas si no se define claramente sus funciones. Sin su guía, se puede escuchar, "me quedé sin tiempo para hacerlo bien, y sé lo que no le gusta para nosotros para conseguir las horas extraordinarias." Esta historia muestra lo que estoy hablando.
Un asistente que estaba a cargo de los casos de laboratorio dijo a su médico que no ha tenido tiempo para comprobar y ver si los casos del lunes fueron en el viernes porque ella le consiguió 40 horas y tuvo que abandonar. Sabiendo que había sido asignado toda la tarde el viernes por esto, le preguntó lo que había tomado su tiempo. Ella dijo que había estado vertiendo hasta modelos a pesar de que otros asistentes podrían haber hecho esa tarea. Así que, al final, el asistente puso en 40 horas, pero un caso muy importante de la dentadura no llegó a tiempo a la oficina.
Esto dio lugar a un paciente muy airado, una médico vergüenza, un equipo defensivo, y una pérdida de muchas, muchas referencias. Esto podría tener toda evitado si el médico había presentado un simple conjunto de descripciones de trabajo para cada posición con un rango de prioridad de los procedimientos importantes. También necesita para ser un jefe de equipo o gerente de la oficina que podrían intervenir y asegurarse de que el plan estaba siendo seguido por todas las partes.
Hay un conjunto simple de secretos que el seguimiento personal dental y los médicos saben nada.