Asistentes Virtuales para dentistas? Ronald F. Arndt, DDS, MBA, MAGD, MCCwww.drarndt.comI saben. Lo sé. La mayoría de ustedes probablemente se está preguntando qué es un asistente virtual? ¿Es esta otra de las ideas de "new age" del Dr. Ron? Y para aquellos de ustedes que sabe que probablemente está preguntando cómo en la tierra pueden asistentes virtuales asistir a un dentista? Estoy aquí para decirle you.I mismo he utilizado una VA por más de 9 años. Ella se encarga de las cosas que no quiero que cuidar. Se hace cargo de las cosas que no tengo tiempo para cuidar. Esto me permite centrarse exclusivamente en mis clientes, sus deseos y necesidades y de seguir ampliando mis horizontes. En lugar de enumerar lo que mis requisitos son para un VA puede obtener esta lista poniéndose en contacto conmigo directamente. Vamos a ser seguro y dicen que no hay mucho mi VA, Donna, no hacer por mí. Desde el contacto cliente para boletines de noticias, mantenimiento del sitio web, correspondencia, integraciones de blogs, transmisiones por Internet y streaming de vídeo; ella lo hace todo! Si desea obtener una lista completa de mis requisitos VA, no dude en ponerse en contacto conmigo. Me encantaría compartirlo con you.Let a explicar exactamente lo que un asistente virtual es. Un asistente virtual es un empleado "fuera del lugar", que ofrece servicios de apoyo administrativo y de oficina "virtualmente"; es decir, a través del uso de Internet y correo electrónico, teléfono y fax. Los asistentes virtuales son considerados contratistas por cuenta propia, por tanto, no hay impuestos sobre la nómina para pagar, no hay vacaciones o días de enfermedad que preocuparse y no hay conflictos internos de trabajar alrededor. Que está recibiendo realmente el valor de su dinero como un asistente virtual es pagado por proyecto especial, o retenido por un número determinado de horas para completar una tarea específica. (Por lo general las tasas de retención que ofrecen algún tipo de ruptura financiera) En general, un asistente virtual le ahorra tiempo y dinero. Y aquí está la gran noticia. Hay asistentes virtuales dedicados que tienen experiencia real en un consultorio dental y le puede proporcionar el servicio al paciente sin igual y Asistentes Virtuales support.Dental personales (DVA de) ofrecen una amplia gama de servicios de apoyo y administrativo dirigido directamente a aumentar su producción y colecciones y tomar un sincero interés en ayudar a hacer crecer su negocio. La mayoría de DVA utilizan software de acceso remoto, que les permite trabajar desde su ordenador como si en realidad estaban sentados justo en frente de la misma posición de un DVA sería la de actuar como una extensión directa de ti!; hacer su trabajo más fácil y, por tanto, hacer su vida mejor. Le permiten ir a trabajar con un sentido de confianza que alguien ha cubierto todo. Le permiten entrar y hacer lo que mejor sabe hacer .... Su odontología. Suena bien ¿no es el talento de DVA se pueden utilizar en muchas áreas de su oficina:? • Recuperar - ¿Cómo es suya buscando? ¿Tiene más de 100 pacientes registrados como vencidos en el recuerdo? Un DVA puede hacer estas importantes contactos con sus pacientes y obtener de nuevo en su horario • Deshecho lista de tratamiento - ¿Cuánto se sienta en el cubo? Deje un DVA ayudar a mover esto a su programa de producción. Cartas, llamadas telefónicas y correos electrónicos a los pacientes. La mejora de su contacto con el paciente en muchos niveles • Confirmación de llamadas -. Son los suyos hace de una manera oportuna comenzando por lo menos 2, pero desea 3, días antes de la cita del paciente? ¿Tiene una lista de llamadas corta para reemplazar a última hora se cancela o si no se presenta • presentación de Seguros y seguimiento -? Si usted tiene cualquier cosa más allá de 30 días en sus informes algo tiene que cambiar. Un DVA puede proporcionar apoyo seguro diario para obtener las solicitudes tramitadas y pagadas con prontitud • Colecciones -. Un DVA bien versado puede ayudar a recoger en cuentas vencidas y lo libera de tener que utilizar una agencia de colección • Nuevos Paquetes de entrada del paciente -. Haga su nueva paquetes de pacientes salen el día que el paciente programado? ¿Por lo menos tiene un nuevo paquete de pacientes bien diseñado? El DVA puede introducir nueva información del paciente, obtener y la información del seguro de entrada antes de la cita con el paciente para obtener el mayor beneficio de la primera cita, ordenar los registros anteriores, obtener información médica pertinente, como premedicación, y enviar los paquetes nuevos pacientes inmediatamente. • Boletines y campañas de correo directo - ¿su oficina oferta de educación al paciente en forma de boletines de noticias? Los boletines son una forma fantástica y económica para mantenerse en contacto con sus pacientes, y les informará de nuevas técnicas y productos disponibles en su oficina. campañas de correo directo puede hacer lo mismo y los nuevos pacientes pueden ser dirigidos como well.There hay muchas más formas de utilizar un DVA, pero esto le da una idea general. Hay muchas cosas a tener en cuenta para su práctica: • ¿Qué hace mi mirada como nómina? Es entre el estándar de la industria 22-27%? • ¿Realmente necesita otro tiempo completo empleado de recepción, o podría contratar a un DVA para llevar a cabo los "detrás de las escenas" tareas de una manera más eficiente, ahorro de costes manera? • ¿Qué hace su recepción parece? ¿Está satisfecho con la forma en que su horario se ve sobre una base diaria? ¿Está programando a la meta? ¿Qué hay de las colecciones? Recordemos? • Haga una lista de lo que le gustaría tener un DVA se encargue de eso incluiría las expectativas y las tablas de tiempo. • Pruebe uno encendido para el tamaño! Si no está seguro de cómo funciona todo este proceso, sin embargo, están intrigados, trate de sólo una tarea como una muestra con el DVA para ver cómo funciona todo el proceso. Te alegrarás de haberlo hecho! Conozco personalmente a un DVA, Mary Beth Bajornas, a quien he tenido el placer de conocer y trabajar con lo largo de los últimos 7 años. Mary Beth tiene más de 20 años de, gestión de la oficina administrativa y la experiencia clínica dental que pone sobre la mesa. Ella ha ideado una técnica para "alineaciones de front office" si se quiere que ella llama El perpetuo estado de preparación. Ella en realidad se puede trabajar con un abogado y su personal frente "virtualmente" para simplificar los protocolos, técnicas y tareas para una máxima eficiencia y los resultados. Ella ofrece este servicio junto con el apoyo mencionado anteriormente. Echa un vistazo a su sitio web en www.SuperiorAssisting.com.
