El costo no Covered
Pregunta
Me fue a un cirujano oral para conseguir una consoltation para conseguir un diente extraído para los frenos. Tenía radiografías panorámicas desde sus ventanales y volvimos a 3 semanas más tarde para hacer el trabajo. Upong llegar, me dijeron que mi saldo fue xx dólares, lo que he pagado. Este fue el monto no cubierto por mi plan de seguro. Tengo un billete de 60 días después de las radiografías, que no estaban cubiertos debido a la frecuencia. Descubrí que la Surgen oral no llamar para verificar mi seguro. Mi CARRRIER dental dijo que si la hicieron ellos habrían sabido que tenía una serie de radiografías de 5 años realizada en abril y que no estarían cubiertas las radiografías panorámicas. No sé cómo llegaron a lo que tendría que pagar sin llamar a mi compañía. ¿Soy responsable por el costo de la radiografía? Si hubiera sabido desde el principio las radiografías no estaban cubiertos que podría haber esperado.
Respuesta
Estimado James:
he entendido por completo. Tengo muy molesto cuando un periodoncista que trató a uno de mis pacientes tomó una radiografía panorámica un mes antes de la fecha en que mis pacientes habrían tenido que totalmente pagado por la compañía de seguros. Tuvo que pagar de su bolsillo y el seguro no pagó. El personal debería haber comprobado. Es lo cortés que hacer.
Desafortunadamente, usted es responsable de pagar la factura. Ese es el corto de él. Sin embargo ... esto afecta a una serie de cuestiones mucho más grandes en general. Las personas son siempre muy cuidadoso con su propio dinero. Tan pronto como alguien está pagando (compañía de seguros, por ejemplo.), La mayoría de las personas no miran por los costos. Esto es exactamente por qué nuestro sistema de compensación de atención médica está roto. Nadie mira a los costes. Usted mismo lo ha dicho: tenía usted conocido que usted será responsable del costo, que podría haber esperado.
Es su responsabilidad saber lo que su seguro cubierta del travesaño ya que cada póliza es diferente y usted tiene que elegir qué tipo de cobertura que tiene (o su empresa ha elegido para usted). Al mismo tiempo, si un dentista o médico quiere tener pacientes felices (no sólo con el cuidado, pero con pagos, así), él /ella debe tener la llamada personal y comprobar cuanto a los beneficios del seguro por lo que no tiene más de facturado, o facturado innecesariamente. Puedo ofrecer a mis pacientes que, no porque tengo que hacerlo, sino porque es simplemente, un buen negocio. Ayuda a mantener mis pacientes contentos con los pagos, así como mis servicios. Tengo varios pacientes que se transfieren a mi oficina porque su dentista anterior no ayudó a sufragar el coste de la atención facturando correctamente su seguro.
Aquí es lo que sugieren que debe hacer ... Hotels.com Ir y hablar con el cirujano oral personalmente (no el director de la oficina, o cualquier otro personal). Explicar al cirujano que desea recibir atención por él, pero está decepcionado de que su personal no comprobó su seguro para averiguar la cobertura. Si él quiere mantenerlo como un paciente, que podría llegar a un acuerdo con usted. Si decide no poner en peligro con usted, usted tendrá que decidir si quiere ser tratado por él, sabiendo que su personal no podría comprobar el seguro de forma adecuada. Estoy seguro de que si hablamos con el médico adecuadamente, puede llegar a un entendimiento. Es posible que "ayudar" al médico ... a veces el médico ni siquiera es consciente de estos tipos de situaciones. Ellos están ocupados el tratamiento de los pacientes y no se dan cuenta de lo que está pasando con la recepción. Hoteles con el mejor de la suerte en el nuevo año y espero que esto funciona para usted.
Por favor, hágamelo saber lo que sucede.
Saludos, Dr. Zev Kaufman
