Recordando a sus pacientes a entrar por su bi-chequeo anual es una tarea muy importante para todos los consultorios dentales. No sólo ayuda a su práctica para maximizar los ingresos, sino que también ayuda a los pacientes a mantenerse al día sobre su cuidado dental y mantener una buena salud oral.
Después de haber trabajado con cientos de consultorios dentales y les ayudó a encontrar maneras efectivas de la programación de los pacientes de higiene atrasados, he descubierto muchas técnicas para hacer retiros dentales más eficaz. Aquí hay algunos consejos de mi experiencia de cómo se puede mejorar la calidad de retiros dentales de su oficina
Crear urgencia -. Durante sus retiros dentales que necesita para proporcionar a sus pacientes con motivación para venir para sus chequeos más allá de los beneficios de la salud de los dientes. Esta motivación podría ser el hecho de que hay horarios de citas disponibles son limitados o que están ofreciendo un descuento de tiempo limitado en limpiezas.
Otro gran factor de motivación puede utilizar al hacer sus memorias es dentales si el paciente tiene una cantidad limitada de tiempo para utilizar sus beneficios para la salud restantes. Cualquiera que sea la razón podría yo, la creación de urgencia de horas de las citas contribuyan a aumentar la eficacia de sus retiros
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No dejar toda la responsabilidad con el paciente llame Back-Sea o no una cita se hace durante su primera llamada telefónica de recordatorio dental, asegúrese de establecer un tiempo de seguimiento con sus pacientes. Por ejemplo, si el paciente dice que necesitan para comprobar su calendario y en contacto con usted, su respuesta podría ser algo como esto:
"OK, eso suena muy bien ¿Qué tal si yo no recibo una respuesta suya. para el jueves te llamaré a ver qué fechas que ha encontrado que funciona mejor. "
En el caso de que usted hace una cita en el teléfono inicial llamada que podría terminar la llamada diciendo" Ok, por lo que hemos programado para el próximo viernes a las 2 pm. ¿Está bien si te llamo el próximo jueves para recordarle de su cita? " Usted debe ajustar sus retiros dentales a las necesidades de cada paciente, pero el punto importante es mantener siempre la responsabilidad de seguimiento con su paciente.
Llame a sus pacientes cuando es conveniente para ellos- Sus pacientes tienen ocupados vive. La mayoría de los pacientes no van a estar en casa para responder a sus llamadas durante el día. Encontrar una manera de realizar que recuerda dentales y en contacto con ellos en las horas de la noche cuando están en casa y terminaron con sus tareas para el día le ayudará a ser capaz de hablar directamente con ellos en lugar de dejar un mensaje
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Si usted no tiene la capacidad de su oficina para establecer una llamada de alguien en las horas de la noche, usando un sistema de terceros, como la armadura de comunicaciones puede ser muy beneficioso. Estos sistemas de terceros se especializan en el recuerdo dental.
Les proporcionan veces- cita abierta Durante su retiro dental, asegúrese de proporcionar a sus pacientes con horarios de citas disponibles cuando se les llama. Una buena estrategia es que les proporcione unas pocas opciones y preguntarles cuál funciona mejor para ellos.
Simplemente pidiéndoles que les gustaría venir es demasiado amplio y puede ser incómodo para los pacientes, ya que Don sé qué espacios están abiertos. Al dar a decisiones que pueden comprobar fácilmente su horario y ver si esos tiempos siempre trabajo, o pedir veces adicionales disponibles.
retiros más eficaces ayudarán a su práctica para crecer y construir relaciones duraderas con sus pacientes. Para obtener más ayuda o preguntas acerca de los servicios de retirada dentales en contacto con nosotros y obtener un análisis gratis de crecimiento práctica de hoy.