Todos soñamos con el equipo perfecto consultorio dental. Todos se llevan bien y hace su trabajo de manera eficiente al tiempo que proporciona un gran servicio al cliente a sus pacientes. En realidad, puede tomar tiempo para que usted tenga por fin un gran equipo en su lugar, y seamos sinceros, nadie es perfecto. Puede, sin embargo, contratar y retener a un equipo que se refleja positivamente en su práctica y aunque encontrar el empleado adecuado para su equipo es muy estresante, sino que también puede ser muy emocionante para traer a alguien nuevo a la oficina.
La contratación de la Empleado derecho
Si usted coloca un anuncio o utilizar un servicio, este es un proyecto muy estresante para asumir. Antes de colocar un anuncio o buscar la colocación profesional, es necesario hacer una lista de las normas, requisitos y expectativas. Esto es importante ya que se empieza a observar a través de hojas de vida y determinar quién va a traer a una entrevista. Después de las entrevistas iniciales, siempre se debe pedir al menos dos personas para una segunda entrevista o una entrevista de trabajo. entrevistas de trabajo son extremadamente importantes porque permiten a la persona para interactuar con su equipo. Esto también permite que el empleado potencial para ser testigo de primera mano cómo funciona su oficina. Por ejemplo, si usted tiene una oficina ocupada, alguien puede no ser cómodo con eso. Esta es la razón por entrevistas de trabajo son importantes y también por qué es mejor para traer unas pocas personas de vuelta para una segunda entrevista.
encuentra el empleado bien, ahora les permitan tener éxito
< p> Cuando se trata de la formación de su oficina, el método debe ser coherente. Si proporciona el entrenamiento para una persona oficina, lo mejor es proporcionar el mismo entrenamiento a todo el equipo de oficina. La cosa más importante que hacer es asegurarse de que todo el mundo sabe exactamente lo que se supone que cada uno debe hacer. Un programa de gestión dental
proporcionará capacitación para todas las posiciones de front office. Usted quiere que su coordinador de programación para poder responder a las preguntas de seguros, y su coordinador financiero sea capaz de hacer una cita. Nunca se debe oír a alguien decir: "Ese no es mi trabajo". Buen servicio al cliente comienza con una formación adecuada. Si usted tiene un paciente listo para firmar un plan de tratamiento, pero su coordinador financiero está fuera, ¿quiere su coordinador de programación para decirle al paciente que alguien tendrá que volver a ellos? Dar a su equipo de las herramientas de formación. Educar a su oficina es una inversión que dará sus frutos en el final.
Usted tiene el "Un lugar para disfrutar" del equipo, y ahora qué?
Usted tomó la tiempo para encontrar el equipo adecuado, que invierte en su educación para cómo se puede garantizar que permanezcan? Retener a los empleados adecuados, no se trata de dejar que se salgan con todo. ¿Cómo ayudar a que su práctica para los empleados han de ir y venir a su antojo y hacer las reglas? La primera cosa que puede hacer es asegurarse de que tiene una política en el lugar que expone sus expectativas y directrices que es seguido por todos los miembros del equipo. También podría ofrecer incentivos; vacaciones adicionales días, sistemas de bonificación, los viajes a las convenciones dentales, salidas del equipo, y la educación continua. Pero la parte más importante de retener a los empleados les está diciendo que usted aprecia su trabajo duro y que lo valora como miembros de su equipo, un poco de agradecimiento puede recorrer un largo camino!