. Muchas oficinas están usando correo electrónico para comunicarse con sus pacientes para programar las citas de seguimiento o para dejar que los pacientes saben de resultados de pruebas o para llamar en algunos pacientes pueden comunicarse más fácilmente un mensaje urgente a sus proveedores de atención médica mediante este método. Esto, por supuesto, no sustituye a los servicios de emergencia, pero si un paciente necesita urgentemente una receta rellenados, correo electrónico a menudo puede ser un buen método para ponerse en contacto con el proveedor del cuidado de la salud.
Varios estudios han demostrado que para aquellos que tienen enfermedades crónicas, la correspondencia de correo electrónico para estos pacientes ha sido muy útil ya que el médico sepa acerca de las necesidades del paciente y el paciente puede solicitar nuevos artículos por vía electrónica y con frecuencia.
Otro ejemplo es una compañía llamada remitentes odontológico que brinda un servicio de mensajería de correo electrónico y de texto para los dentistas y sus pacientes. El Dr. Tim Collins de la salud dental completa en San Diego utiliza este servicio, y señaló: "También hacen encuestas a los pacientes para nosotros que siguen y permiten a los pacientes que evaluaran sus experiencias con nuestra oficina".
La plataforma de remitentes dentales se sincronizará automáticamente la oficina "s Sistema de Gestión de la Práctica (PMS) con un sistema de recordatorio. Esto pondrá en contacto con los destinatarios de citas en cualquier lugar de 1 a 30 días antes de su cita para recordarles el uso tanto el correo electrónico y mensajes de texto (SMS) de entrega para confirmar su hora de la cita. Esto también mejora la eficiencia de la oficina y disminuye si no se presenta, envía saludos de cumpleaños, y recordar a los pacientes acerca de cómo obtener nuevos alineadores Invisalign bandeja.
Ahora que las personas utilizan el correo electrónico y mensajes de texto como sus principales formas de comunicación, proporcionando esta opción para el paciente permite una comunicación más rápida y más fácil. a medida que mantenerse en movimiento hacia una mayor teléfono (no vocal) y las aplicaciones basadas en la Web, estos se convertirán en formas más prominentes de programación de reuniones y de conexión con el propio proveedor de cuidado de la salud.
