Un Manual- de política general, independientemente del tamaño de su oficina - es vital. Las siguientes son algunas pautas básicas que usted debe considerar cuando se ensambla el manual:
1. Hacer una distinción en el manual de los consultorios dentales entre las políticas que se aplican a todos en la empresa (horas de oficina en general, nómina, vacaciones, etc.) y los procedimientos que se refieren específicamente a la forma en que la gente hace sus puestos de trabajo individuales. Mantener estos manuales por separado.
2. Mantener la redacción simple. Utilice la llanura Inglés y tratar de evitar redacción excesivamente formal y el fraseo. Las políticas tienen que ser clara y concisa.
3. Prestar atención a los aspectos legales. Saber que cualquier cosa que poner por escrito acerca de las políticas o procedimientos de su empresa se convierte automáticamente en un documento legal y alguien podría usar en su contra en una demanda por despido improcedente. Ha habido muchos casos en los últimos años en que los empleados han ganado este tipo de trajes, ya que resultaron en la corte que estaban siguiendo políticas que fueron publicados en el manual de la compañía, o que la propia empresa no siguió estas políticas. Juega cosas seguras. Que su abogado o una opinión profesional de la hora de su manual.
4. Asegúrese de que el diseño de su manual es atractivo y fácil de usar. El propósito de este manual es el de transmitir las políticas que el personal pueda entender y seguir fácilmente. Aquí hay algunas cosas a tener en cuenta:
a) Utilizar una fuente que es fácil de leer (Arial y Times New Roman son muy populares). Decidir la estructura básica de cada página y quedarse con que a lo largo del manual.
B) No hacer que su fuente demasiado pequeño. Cualquier cosa por debajo de 10 puntos es muy difícil de leer.
C) añadir algunos gráficos simples para proporcionar interés y resaltar los puntos clave. Hay una variedad de imágenes prediseñadas apropiada y de bajo costo que está fácilmente disponible en línea.
5. ¿Qué debe incluir? La siguiente es una lista de muchas de las categorías más comunes se incluyen generalmente en un manual de política de la empresa
• Bienvenida comunicado por el propietario práctica
• Descripción de la empresa
• Declaración de Igualdad de Oportunidades en el Empleo -. Incluyendo sexual y otras formas de acoso
• declaración de la misión de la empresa
• Empleo a voluntad (si procede) •
normas de la empresa Esenciales (horas de trabajo, código de vestimenta, los días de enfermedad, vacaciones, las políticas de fumar, etc. )
• Los procedimientos disciplinarios procedimientos de evaluación
• Rendimiento
• Salud, normas y procedimientos
• Los programas de beneficios de seguridad y protección
• Aparcamiento
Su manuales también debe incluir una advertencia que indica que el manual es una fuente de información y no es un contrato de trabajo de unión.
6. Documentar la distribución del manual. Cada empleado debe firmar un documento que reconoce que el empleado ha recibido, leído y comprendido el contenido del manual. Este formulario firmado debe mantenerse en el archivo personal.
7. Cada vez que el Manual de Normas Generales está actualizado con nuevas políticas, supresiones o modificaciones, tienen todos los empleados dan fe de recibir y leer la nueva edición.
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