¿Ha estado pensando en dejar caer una de sus planes PPO porque simplemente no puede tomar su lista de tarifas reducida por más tiempo?
Hay una manera de manejar esto correctamente. Desea que sus pacientes saben acerca de su decisión - y usted quiere ayudar a entender por qué usted está cayendo su plan. Si desea prolongar la oportunidad de continuar su cuidado dental en su práctica - incluso si es sobre una base fuera de la red. Y, es necesario comprender las implicaciones financieras y programar esta decisión tendrá en su cuenta de resultados
En primer lugar, antes de caer nada. - necesita ejecutar algunos informes para que pueda ver cuántos pacientes tiene este seguro. Siendo realistas, que sólo se preocupan por sus usuarios activos con este plan - si usted no los ha visto en más de 2 años, pueden haber tenido cambios seguros de sí mismos o tal vez han movido o encontrado un nuevo dentista. Más allá del volumen de pacientes, también desea echar un vistazo a las colecciones que ha recibido de este plan.
Compañía de Seguros Informe
Administrador de listas Oficina
Puede ejecutar una búsqueda específica para encontrar pacientes con este plan de seguro y una última fecha de visita en los últimos dos años.
Desde cualquiera de estas listas se puede ver cuántos pacientes se verán afectados por su decisión de abandonar este plan.
a continuación, desea averiguar cuánto ha recogido para este plan de seguro para determinar el impacto financiero.
Pago Informe resumido
esto le mostrará la cantidad que ha recogido en este plan.
ahora que ya sabe cuántos pacientes se ven afectados y la cantidad de colecciones que pueden perder - ¿todavía quieres dejar el plan? Si es así, entonces su siguiente paso es crear una carta para estos pacientes saben acerca de su decisión para que pueda tratar de mantener el mayor número posible en su práctica.
una vez que estés confirmado que usted está cayendo este plan, entonces es el momento de crear una carta para enviar a estos pacientes activos. La carta debe cubrir los siguientes datos:
Asegúrese de proporcionar a su equipo de recepción con una copia de esta carta y animarles a practicar explicando su decisión de abandonar este plan de seguro.
esperar a perder algunos de estos pacientes. Con suerte, también puede retener algo así. Estos resultados le dará una excelente respuesta de qué tan fuerte es su relación con estos pacientes - y hacer que sienten que está proporcionando un valor suficiente de que están dispuestos a pagar un poco de gasto de bolsillo para seguir con su práctica en lugar de encontrar un nuevo dentista su plan?
a medida que nuestros pacientes continúan con sus planes de seguro dondequiera que puedan dar lugar, el desafío de un dentista es proporcionar valor y comunicar ese valor a sus pacientes para que la gente se quede con un dentista, incluso en una toma de corriente base de la red. A partir de hoy, pregunte a sus higienistas para iniciar conversaciones con los pacientes acerca de lo que necesitan y quieren en su práctica dental - lo que les hace volver mientras que el seguro cubre el costo? Averiguar cómo se puede fortalecer estas relaciones de manera que si otra compañía de seguro dental continúa reduciendo sus tasas y hay que soltar otro plan, que ya han establecido fuertes lazos con estos pacientes y tiene una mejor oportunidad de retenerlos en el largo ejecutar.
la gestión del seguro dental es sólo una manera de ejecutar una práctica odontológica con éxito. Si usted está interesado en nuevas ideas sobre cómo ejecutar una consulta dental, por favor suscribirse a mi blog semanal. Uno de los mayores desafíos para la gestión de una clínica dental es seguro dental gestión. Con el seguro dental maneja, entonces la comercialización dental para pacientes nuevos se convierte en un foco primario. En el día de hoy de los comentarios en línea, manejo y quejas de los pacientes es esencial. A medida que crece su práctica, la contratación de personal dental se vuelve más importante. Con 16+ años de experiencia en gestión de la práctica odontológica, estoy abierto a sus preguntas para ayudarle a ejecutar un consultorio dental con éxito.
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