Como todos los directores de las oficinas dentales y propietarios de pequeñas empresas saben, en este momento al final de su mes, fin de trimestre y al final del año. Para mí, es el momento para medir los resultados del año - tiempo de ver cómo todos los proyectos, nuevas ideas, y reuniones resultaron. Siempre se siente como si el tiempo libreta de calificaciones cuando corro mi fin de año números - y, como cualquier buena alumna, quiero todos los A.
Es por eso que yo estaba particularmente feliz de ver a mi nuevo número de pacientes para 2012: 1.111 nuevos pacientes. La última vez que nuestra práctica adquirida a lo largo de 1000 nuevos pacientes - fue hace 5 años. ¡Cinco años! Durante los últimos cinco años, mi enfoque de marketing ha cambiado casi por completo. Es realmente increíble. Desde el seguimiento de nuestro rendimiento, sé exactamente lo que funcionan los programas de marketing - y yo he visto las tendencias. Esto es lo que he observado:
Páginas Amarillas de publicidad no funciona más. Este es un gráfico basado en mis dólares reales generados a través amarilla p
edades publicidad. Honestamente, echo de menos los días en que pasé un par de semanas en el otoño para configurar mi puñado de páginas amarillas anuncios para el próximo año - y yo estaba hecho con toda la publicidad para la práctica de todo el año. Oh, los buenos viejos tiempos. Se han ido.
La publicidad online está creciendo. Una vez más, este gráfico se basa en mis verdaderos resultados en los últimos 5 años. El verdadero desafío hace 4-5 años estaba viendo mi nuevo descenso del número de pacientes y no saber qué hacer. Como administrador, mi trabajo es la creación del plan de marketing para atraer a nuevos pacientes. Yo estaba buscando por todas partes - probamos el correo directo (fracaso total para nosotros), tratamos ferias de salud (un montón de trabajo por sólo un 3: Resultado 1) y que se inició en línea. Al observar estos números aumentan, seguimos invirtiendo nuestro dinero de marketing online. Para nosotros, esto incluye una mezcla de actualización de nuestra página web, se ejecuta un programa de pago por clic, y los blogs semanal y compartir en Facebook, LinkedIn, Google +, Google Places. También grabamos videos y compartirlos en YouTube y enviar artículos para el periódico local en línea. Esto está muy lejos de los "establecer y olvidarse de él" días de páginas de publicidad amarilla.
Así que, ¿qué se puede hacer? Dentistas (y todas las pequeñas empresas) parecen tener dos opciones: Hágalo usted mismo o contratar a cabo. En lo que respecta marketing en línea, creo que una mezcla de los dos es mejor.
Hágalo usted mismo
Vamos a empezar con hágalo usted mismo. En este caso, usted mismo no es así, ¿significa que el dentista - que significa su equipo. Consulte con el administrador de la oficina - ella ya está pasando su día en la computadora y es su elección más lógica para mantenerse al día con un blog, practicar la página de Facebook, etc Incluso si usted escribe los artículos, dejarla hacer los mensajes y establecer los enlaces . Se puede obtener una formación básica de su sitio web por lo que la persona que entiende los conceptos básicos. Ya que ella va a hacer lo mismo cada semana durante todo el año, con el tiempo esto se convertirá en parte de su rutina. He aquí una breve lista de temas que debe hacer si desea mantener el marketing online en la empresa:
alquilarla
usted está buscando para varios servicios, entre ellos:
Así que, como usted está buscando en su nuevo número de pacientes desde el año pasado y el establecimiento de objetivos para el 2013, espero a ver algunos resultados reales de una práctica de la odontología actual es útil. Usted puede mirar a través de estas ideas mencionadas anteriormente y decidir cuáles desea hacer frente a sí mismo y que desea subcontratar. Como siempre, el seguimiento de sus resultados para que sepa lo que funciona para usted. Aquí está a un nuevo año lleno de nuevos pacientes!