"¿Es en serio el tiempo para mí ir al dentista una vez más? Estaba justo ayer que se siente. "Mientras que la mayoría de los sistemas de buena memoria están haciendo llamadas, el envío de tarjetas postales, usando mensajes de texto o pre-programación de citas algunos todavía podría encontrar su tasa de éxito no es el que podría ser. Una de las razones detrás de esto podría ser el paciente no es completamente consciente de lo beneficioso y rentable que es para entrar y conseguir su limpieza 6 meses hecho.
Muchos especialistas de recuerdo o gerentes de recepción a veces tienen dificultades para vender al cliente sobre lo beneficioso que es para el cliente para volver a aparecer en. Muchas veces los pacientes son naturalmente reacios a ir al dentista no importa cómo usted es agradable para ellos, e incluso si usted pagó que podría ser capaz de encontrar razones para no volver. Esto no quiere decir que usted debe contratar a un vendedor agresivo para entrar y ejecutar su retiro. Sólo significa que tal vez la formación de su personal de la oficina de frases y puntos de énfasis específicos puede hacer toda la diferencia en asegurar que sus pacientes están de vuelta y conseguir una limpieza dental.
Esto hace que sea necesario para su personal para enfatizar los beneficios usando frases tales como los ejemplos a
"Sra. Smith, nosotros en completa dental realmente parecen contar con su presencia para su chequeo ya que uno de nuestros principales objetivos es ser capaz de detectar los problemas a tiempo por lo que son fácilmente manejable y asequible. Periódica "
" Mr. Jones, que realmente recomiendo como profesionales dentales se obtiene una limpieza de dientes, ya que ayuda a prevenir la enfermedad de las encías, que es una de las principales causas de pérdida de dientes en los adultos. Esta limpieza suave es capaz de ayudar realmente a protegerse de una gran cantidad de problemas antes de que comiencen. "
" Mr. Smith, con sus beneficios de seguro punto de expirar, sería un buen momento para que usted y su familia de nuevo en al dentista para que pueda tomar ventaja de los beneficios que ya ha pagado. "
Estos son sólo tres ejemplos de los muchos que realmente puede poner en marcha su sistema de retiro. El cliente necesita saber que es verdad para ellos que tienen que entrar. Ellos necesitan saber que usted se preocupa por su bienestar y su talonario de cheques, no es que están mirando para llenar su horario.