El liderazgo es a menudo la calidad que separa a los grandes prácticas de los buenos. Debido a las exigencias impuestas al dentista, puede ser difícil llevar una práctica con los más altos niveles de éxito. Basado en 21 años de consultoría a los dentistas y especialistas, Grupo Levin ha encontrado que la formación adecuada puede ayudar a los profesionales a ser mejores líderes. Al mejorar sus habilidades de liderazgo, puede ayudar a llevar su práctica a un nivel
El gurú del management Peter F. Drucker dijo una vez, "Gestión es hacer las cosas bien.; liderazgo es hacer las cosas bien "Estos 12 consejos sobre liderazgo puede ayudar a lograr un mayor éxito:.
1. Crear una visión
La visión no es acerca de dónde se encuentra, pero a dónde va. Como propietario práctica y líder, debe definir la visión para la práctica. Esto no sólo ayudará a la práctica los objetivos fijados, sino que también permite que el personal de saber a dónde van y se comprometan a futuro éxito de la práctica
La visión práctica debe ser puesto en una declaración de visión -. Por lo general tres o cuatro frases que describen donde la práctica se dirige en los próximos 3-5 años.
2. Comparte la visión
El liderazgo es la capacidad de motivar a otros en la búsqueda de una visión compartida. La palabra clave es compartida.
Una vez que se ha creado la declaración de visión, debe ser compartida de forma rutinaria con el equipo dental. Lea la declaración de la visión al comienzo de las reuniones mensuales del personal para ayudar a los miembros del equipo se centran en lo que están tratando de lograr en el largo plazo. Publicación de la declaración de la visión en zonas empleado solamente.
3. Comunicarse de manera efectiva
Para construir un equipo fuerte y reducir el estrés, debe ser capaz de comunicarse de manera efectiva a los miembros del equipo. Utilice formatos estructurados, tales como reuniones de la mañana y de personal para reforzar la visión y los objetivos de la práctica, educar a los miembros del equipo acerca de nuevos servicios, y buscar información sobre las soluciones a los problemas.
Sin embargo, la comunicación importante no sólo debe limitarse a las reuniones. Durante todo el día, usted tiene la oportunidad de entrenar a los miembros del equipo, responder a las preguntas e inquietudes, y motivar al equipo. Debe proporcionar retroalimentación positiva a los miembros del equipo sobre una base diaria para validar un excelente rendimiento y para fomentar la mejora cuando estén por debajo de.
4. Establecer objetivos claros
Para lograr la visión práctica, se debe traducir en metas semanales, mensuales y anuales.
Las metas deben ser anotados, tener una fecha límite, y ser medible. El establecimiento de objetivos mantiene todo el mundo se centró en los mismos objetivos. En las reuniones mensuales del personal, usted y el equipo debe revisar los objetivos, discutir cualquier retos actuales, y examinar los progresos hacia el logro de los objetivos. Si la práctica está experimentando desafíos, evaluar los problemas, extraer información del equipo, e idear estrategias para superar estos desafíos y alcanzar sus objetivos.
5. Implementar sistemas documentados
sistemas documentadas pueden reducir el estrés innecesario y permitir a los dentistas se centran en proporcionar materia de atención-administrativa no excepcional al paciente. Un gol en el establecimiento de sistemas documentados es el de crear los más altos niveles de eficiencia. Sin sistemas paso a paso en su lugar, las prácticas tendrán dificultades para construir un equipo fuerte. sistemas de negocio documentados permiten la oficina para traer nuevos miembros del equipo en la práctica y formarlos más rápido y con mayor eficacia. La elaboración de guías paso a paso para cada operación en la práctica es fundamental para el éxito.
6. los miembros del equipo del tren
Ningún líder nunca logra la visión por sí sola, y es sólo a través del trabajo duro y el compromiso de su equipo que puede alcanzar su visión práctica. Los miembros del equipo deben estar capacitados para ejecutar la oficina, mientras que el dentista se centra en proporcionar atención al paciente. Esta situación ideal sólo puede ocurrir a través de una amplia formación del equipo.
Levin Group recomienda escribir los sistemas de una manera paso a paso como una de las mejores maneras de entrenar el equipo dental. Este enfoque estandarizado beneficia a los nuevos miembros del equipo, especialmente los que no tienen un extenso historial dental. Además, se establece un nivel de responsabilidad y rendición de cuentas cuando se combina con las descripciones de trabajo para cada posición del equipo
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El entrenamiento de su personal no es algo que se puede lograr de manera efectiva en los 10 a 20 minutos dentistas pueden tener entre citas de los pacientes. Para asegurarse de que los miembros del equipo entienden plenamente sus funciones, el tiempo debe dejarse de lado alejado de los pacientes, y tal vez incluso fuera de la oficina, en algunos casos, por lo que se puede lograr el enfoque y la concentración adecuada. Las sesiones de mañana y reuniones mensuales del personal son buenas oportunidades para el médico para proporcionar la formación más centrada.
7. Motivar a los demás
Un buen líder motiva a los demás. Hay muchos tipos diferentes de estilos de liderazgo, impulsada apoyo, energéticas y de bajo perfil, entre otros. Cualquiera que sea su estilo de gestión, los buenos líderes a encontrar formas creativas para motivar a sus miembros del equipo.
Una forma de motivar a la gente para el largo plazo es la creación de sistemas basados en datos que permiten a los miembros del equipo para sobresalir en su desempeño. Los miembros del personal de los sistemas de ayuda apropiados para operar a su máximo potencial.
Otra estrategia para motivar a los miembros del personal es la implementación de un programa de bonos. El incentivo debe ser bueno tanto para la práctica y el individuo. Un programa de bonos claramente definido que recompensa a los miembros del equipo para cumplir o superar los objetivos de la práctica permite que todos en la organización la oportunidad de mejorar.
8. Promover la excelencia
Usted debe tener altas expectativas y desafiar a su equipo a alcanzar su potencial. Piense en su propia experiencia. ¿Alguna vez has estado en un curso o seminario cuando el maestro o representante realmente le motiva? Usted sabía que cuando salió de ese programa que iba a ser un poco mejor de alguna manera. Una chispa se había encendido, y que estaban dispuestos a subir el listón de su rendimiento. A medida que el líder de la práctica, usted tiene que proporcionar esa chispa.
proporcionar a las pequeñas y grandes retos para su equipo. Esto permite a las personas a pensar a través de problemas, crecen y maduran, y empiezan a sobresalir en sus puestos de trabajo. El equipo va a ser mejor para ella, y también lo hará su práctica.
9. Dirección de equipos
El coaching ayuda a su equipo a alcanzar su potencial. El liderazgo eficaz y responsable se centra en la retroalimentación positiva, específica y práctica que ayuda a los miembros del equipo de aprender, crecer y sobresalir en sus funciones.
Entrenamiento abarca una variedad de técnicas que incluyen observaciones informales durante la jornada laboral, las revisiones formales de rendimiento, de uno reuniones individuales con los miembros del equipo y las reuniones regulares del personal. El coaching es un proceso continuo para todos los jefes.
10. Delegado
Para llevar a su personal a los más altos niveles de la práctica de éxito, usted debe delegar cada vez más responsabilidades a su equipo. Delegación le permite trabajar eficazmente a través de otros. Una buena forma de evaluar qué delegar a los funcionarios es hacer una lista de todos los requisitos legales que se refieren al dentista. Todo lo demás debe ser asignado a un miembro del equipo, de modo que usted pueda centrarse en la atención al paciente. Levin Group recomienda dentistas gastan el 95% de su lado silla de tiempo. Aquí es donde la mayoría son productivas y eficaces
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Delegación sólo puede lograrse si los sistemas paso a paso se han puesto en marcha. Maximización de los talentos y las habilidades de su personal a través de los resultados de delegación en una mayor satisfacción en el trabajo y enriquecimiento para el equipo. La mayoría de los miembros del personal desea llevar a cabo una variedad de funciones, tareas y responsabilidades que les permitan desarrollar su potencial. una delegación adecuada proporciona una de las mejores oportunidades para el enriquecimiento del trabajo, lo que ayudará a disminuir el estrés y el agotamiento.
11. Trate a su equipo increíblemente bien
El reconocimiento, el respeto, la flexibilidad y la apreciación constante de su equipo son las características de un líder excelente. Cuanto más tiempo se puede mantener un equipo de calidad, menor será el tiempo y el dinero que va a tener que pasar la búsqueda de nuevos empleados. Por ejemplo, se tarda aproximadamente seis meses para un empleado sin formación dental para obtener una comprensión global de la práctica odontológica. Desafortunadamente, en este momento, muchas personas optan por dejar la práctica, ya que se sienten frustrados sin saber exactamente lo que se espera de ellos. Esta costosa rotación se puede evitar mediante la formación, un entorno de trabajo inclusivo y un liderazgo fuerte.
12. Predicar con el ejemplo
La mejor manera de ganarse el respeto del equipo es "predicar con el ejemplo." Recuerde, el equipo está mirando siempre al dentista. La forma en que se comportan tendrá un efecto significativo en cómo actúa el equipo. Si se llega a finales de los dos o tres veces a la semana, no se puede esperar a su personal para llegar a tiempo. Su equipo está buscando a usted para orientación de liderazgo, y la mejor estrategia es dar el ejemplo.
Conclusión
Teniendo la práctica a nuevas alturas requiere un fuerte liderazgo y un equipo de calidad. Estos 12 consejos pueden ayudarle a mejorar sus habilidades de liderazgo y de trabajo en equipo. Un excelente equipo puede conducir un rendimiento superior y ayudarle a alcanzar los más altos niveles de éxito.
Para un análisis sin costo de su capacidad de liderazgo, llame al 888-973-0000 o por correo electrónico su nombre, dirección y número de teléfono de Servicio al cliente @ Levin group.com con "liderazgo" en el línea de asunto.