La inversión en marketing para dental es fundamental para una clínica dental que quiere crecer su base paciente - y en última instancia su práctica. Sin embargo, sólo el gasto en marketing dental de internet o de marketing para dental no le garantiza resultados. Usted tiene que asegurarse de que no sólo es su propio marketing dental eficaz, pero también que no se está haciendo algunos de estos errores comunes (por desgracia) caros que pueden costar pacientes. ¿Estás haciendo cualquiera de estos costosos errores de marketing?
- No es el seguimiento de su comercialización dental. Seguimiento le permite saber cuáles de sus tácticas de marketing están trabajando - y cuáles no lo son. Seguir invirtiendo su presupuesto de marketing en tácticas que no funcionan indica que probablemente no están llegando a los posibles pacientes derecha en el primer lugar. Es importante hacer un seguimiento de estas tácticas para que pueda llegar a los posibles pacientes que están realmente en su objetivo por lo que puede convertir más de ellos en los pacientes.
- No es el seguimiento de su comercialización dental a través de conversiones. Basta con tener el seguimiento de la recepción preguntar "¿Cómo nos ha encontrado?" No rastrea ... REPITO NO SE seguimiento. Es 100% adivinar. No dice mucho acerca de la eficacia de su comercialización dental en realidad es en conseguir que los pacientes. De hecho el 90% de la gente realmente falsear la forma en que se encuentran (src: ComScore). Si no realiza un seguimiento de su comercialización en todo el camino a través de las conversiones, como las llamadas o correos electrónicos, es posible que se invierte en marketing dental que no está funcionando realmente.
- No reclamando y la optimización de su página de Google+ Local. Reivindicación de su programación local es una tarea importante para cualquier negocio local. Google+ es aún más crítica, ya que su perfil no está ligado directamente a su perfil de Google Maps, que es una de las mejores formas que buscan los posibles pacientes de los dentistas locales sobre la marcha a través de sus dispositivos móviles. Si su página de Google+ Local es escueto y "VACIO" (sin video, no hay fotos, no hay pequeños /opiniones, no hay cupones) guía o contiene información incorrecta o contenido negativo sobre usted, lo más probable es que se convertirá prospectivo pacientes que empezar a contactar.
- conducción de los visitantes del sitio web para llenar un formulario web sin verificación de uno. ¿Sabe usted dónde van todas sus formas de contacto del sitio web? Y si es así, con qué frecuencia estás mirando ellos? Si no está seguro, o no revisar periódicamente los posibles pacientes que recibe de su sitio web, es probable que esté invirtiendo en una importante característica de sitio web que no está tomando ventaja de - y perdiendo en la conversión de una gran cantidad de potenciales pacientes
< li> Pagar por un sitio web que no es SEO (Search Engine Optimization) optimizado. Basta con tener un sitio web no significa que está ayudando a los pacientes de unidad a su práctica. Invertir en un sitio web que no está optimizado para los motores de búsqueda y las conversiones podría estar costando doble. En primer lugar, es probable que aún no está siendo encontrado cuando sus pacientes potenciales dirigidos están en busca de su práctica o servicios. Y en segundo lugar, aquellos que encontrar su sitio web no puede ponerse en contacto con usted si su sitio no tiene fácil encontrar la información de contacto como su número de teléfono o dirección de correo electrónico. Y, por cierto, su empresa página web le dirá que lo hacen SEO, que no puede y no debe! Ser consciente de ello. Contratar a una tercera party.If desea obtener más información acerca de conectar los agujeros en su cubo de marketing Vea este breve vídeo que hice clic aquí para verlo
- No es la orientación de su comercialización dental de Internet para los posibles pacientes adecuados. El marketing online tiene una potente funciones de orientación - pero la orientación de sus palabras clave y anuncios a las personas equivocadas - tales como los que están fuera de su área geográfica, rango de edad objetivo, o nivel de ingresos - o peor, no la orientación de sus palabras clave y anuncios en todo - es a la vez desperdiciado esfuerzo y gasto.
- Pagar por los anuncios de búsqueda en línea, como Google Adwords, que no utilizan las palabras clave o la geografía correctas. Buscar la publicidad es de pago por rendimiento, por lo que podría estar pagando por los clics en palabras clave que no están realmente trabajando para conducir a los posibles pacientes desde su sitio web. No todas las palabras clave son iguales, así que asegúrese de los que usted está haciendo una oferta en y utilizando en sus anuncios de texto ayudan a que sus anuncios aparezcan cuando la gente busca para su práctica y los servicios, por lo que son más propensos a hacer clic en su anuncio y convertir en ALTA el pago de los pacientes.
- Uso de la publicidad engañosa, promociones, o de precio. Los posibles pacientes son inteligentes, y una forma segura de apagarlos es mediante el uso de precios engañosos, promociones o publicidad. Claro, usted puede obtener más clics en la publicidad de un "demasiado-bueno-a-ser-verdadera" oferta, pero engañosa podría costar pacientes- y su reputación, también.
- No es la comercialización a nivel local. Como un negocio local, es importante asegurarse de que sus objetivos de marketing en línea a los consumidores locales. Esto no sólo es más rentable, sino que también reduce el filtrado que a pesar de clientes potenciales que no son de su área de orientación.
- Ignorar este tipo de pacientes potenciales que le llaman. Después de todo el esfuerzo para conducir a los posibles pacientes calificados en contacto con su práctica a través de su marketing en Internet y la práctica de marketing dental, este es uno de los errores de marketing dentales más costosos. Es fundamental contar con un sistema en el lugar que le ayuda (y recuerda a) hacer un seguimiento de las personas que entran en contacto con su práctica. Ya sea que se deje un mensaje o simplemente no están dispuestos a seguir adelante, no seguir con estas posibles pacientes puede tener un grave impacto en su práctica.
- No es el seguimiento y la gestión de su reputación en línea la práctica dental. Es su reputación en línea le cuesta pacientes? ¿Tiene alertas que se apagan si alguien deja un comentario para Rip Off Report.com o de Yelp? Si usted no ha comprobado para ver si su reputación en línea es positiva o negativa, usted podría estar perdiendo muchos pacientes potenciales debido a las malas críticas, comentarios u otro contenido que es crítica de su práctica.
- No verificar su teléfono número en la comercialización dental y directorios. Es el número de teléfono correcto en toda su comercialización, así como los directorios de su empresa, figura en? Un anticuado - o simplemente incorrectos - número de teléfono está prácticamente garantizado a costar pacientes. Suena simple? Pero confía en mí, que he revisado de 1000 de las campañas para mi práctica dental clientes privados y yo diría que el 50% hacen de este error! Así que asegúrese de auditar (y llamar a una doble verificación)) su número de teléfono aparece en todas partes -. Ya sea en una cartelera, anuncio impreso, o la fuente en línea en
- La mala gestión de llamadas de teléfono. Se contesta el teléfono de manera efectiva una parte de su estrategia de marketing dental? Debería ser. Dado que la mayoría de las prácticas locales hacen ventas o establecer citas a través del teléfono, la mala llamada técnicas de manipulación - incluyendo la grosería, no proporcionar la derecha o la suficiente información, o no responder en absoluto - es una enorme fuente de rotación para muchos pacientes potenciales - que puede y luego encontrar un competidor que tiene mejores habilidades de teléfono. No tome a la ligera. Hay un montón de buenos programas de formación que hay para esto. Es lo primero que los pacientes escuchan y unas primeras impresiones es una impresión permanente.
- No es la compra de sus competidores. ¿Cómo están sus competidores comercialización de sus negocios en línea? ¿Qué ofertas y promociones especiales qué corren? ¿Qué sus sitios web parecen? ¿Cómo son sus comentarios en línea? No ir de compras a sus competidores significa que puede estar fuera del bucle en lo que atrae a sus pacientes objetivo.
- Si no utiliza la retroalimentación negativa para mejorar su negocio. Nadie quiere ver cosas negativas acerca de su negocio en línea. Pero cuando lo hace, es lo que realmente toma la acción en la retroalimentación para mejorar su práctica? Si no es así, es probable que otros pacientes están experimentando problemas similares, lo que significa una vez- pacientes leales podrían convertir en otro lugar cuando te registran para reservar su próxima cita (y créanme pacientes existente "google" que cada vez que se llama!).
- Esperar demasiado tiempo para ponerse en contacto con un posible paciente. ¿Con qué rapidez se llama a volver a un paciente potencial cuando se ponga en contacto? Si su respuesta es semanas, días, horas o incluso, podría ser que le cueste. La investigación muestra que cuanto más rápidamente se comunique con un posible paciente, más probabilidades hay de cierre para una cita o caso. Y el sentido común dice que el primer negocio en contacto con un consumidor es más probabilidades de ganar su negocio. Es importante asegurarse de que su inversión en marketing realmente funciona -. Y que usted no está perdiendo valiosos contactos y posibles pacientes debido a la comercialización o de negocios malas prácticas de
¿Cuál de estos errores de marketing podría estar costando perspectivas, casos, e incluso los pacientes? Compartir sus pensamientos en un comentario!
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Atentamente,
CEO
Graig Presti
, LocalSearchForDentists.com
