Estoy totalmente de acuerdo con Editorial- "profesionalismo ... vs negocio" del Dr. Matsui - profesionalismo debe siempre negocio de triunfo, pero no enterrarlo
Como Presidente del RCDSO las quejas de cuatro de los últimos seis años y vicepresidente durante dos años, que tienen más que un interés pasajero en el proceso de quejas.
Muchos, si no la mayoría de las quejas del paciente podrían ser eliminados siguiendo algunas reglas simples :
& bull; Nunca se pierda la oportunidad de callar;
& bull; pensar dos veces antes de hablar, entonces piense otra vez; &toro; Nunca criticar el tratamiento de otro dentista - acaba de presentar su enfoque;
& bull; declarar incluso la más oscura 'conflicto de intereses' pertinente;
& bull; ser positivo acerca de la integridad y motivos de los otros;
& bull; no estar motivado únicamente por el interés propio, la envidia o el ego;
& bull; explicar, no obliga;
& bull; informar, no persuadir;
& bull; obtener el consentimiento, no confusión;
Como siempre, la carta lo que se ha dicho, hecho o implícita - que son sus registros
Dr.. Marvin Klotz
Distrito 11 [Toronto central]